Webinar Corporación de Desarrollo Social de Providencia, Fundación Summer y StopBullying
Presentación Stop Bullying
Ingreso de la solicitud de ayuda:
Ingreso de la solicitud de ayuda:
El denunciante describe la situación y recibe un ticket para hacer el seguimiento de la solicitud (en contexto anónimo).
Inicio de la investigación:
Inicio de la investigación:
El establecimiento informa periódicamente el avance al denunciante, permitiendo el desarrollo de un diálogo entre ambos a través de la plataforma (en contexto anónimo).
Gestión del caso:
Gestión del caso:
El encargado de convivencia asigna tareas a las distintas áreas que intervienen en la investigación colaborativa para que cada una de ellas pueda documentar su labor en la plataforma.
Preparación del caso:
Preparación del caso:
El Encargado de convivencia puede preparar y soportar la investigación mediante documentos predefinidos alojados en la plataforma ante una eventual fiscalización de la Superintendencia de Educación.
Cierre del Caso:
Cierre del Caso:
El equipo de convivencia cierra el caso e informa al afectado la conclusión multidisciplinaria final. La plataforma desarrolla métreicas para evidenciar casos y avanzar en soluciones.